Ribuan Pengguna Keluhkan Gangguan Instagram

TEMPO.CO, Jakarta - Situs Downdetector telah menerima 13.288 laporan dari pengguna di seluruh dunia sejak sekitar jam 1 pagi setelah situs berbagi foto dan jaringan Instagram mengalami gangguan. Situs media sosial besutan Facebook itu macet untuk pengguna di seluruh Inggris pada dinihari tadi.

Di Inggris 1.534 masalah telah diangkat, sebagian besar di London, tapi juga di utara dan Wales. Sembilan puluh dua persen masalah terkait dengan umpan berita, demikian dikutip laman Mirror, Rabu 8 Juli 2020.

"Saya benar-benar berpikir itu adalah masalah WiFi, saya terus menghidupkan dan mematikan kotak WiFi saya," tulis pengguna yang mengeluh bernama @therealOLIVIA melalui akun Twitternya.

Pengguna lainnya bernama @alexasfreetime menanggapi gangguan Instagram dengan candaan: "Saya baru saja memposting dan sekarang instagram sedang down bagaimana orang-orang akan menyukai posting saya."

Sebelumnya, pengguna juga melaporkan masalah ke Downdetector pada 22 Juni, 2 Juli dan 6 Juli. Pekan lalu, seorang komentator menulis di situs deteksi: "Saya tidak bisa masuk ke akun bisnis saya, sudah seharian penuh. Tapi bisa masuk ke akun pribadi saya ?? Apa yang terjadi di instagram ??"

Gangguan tersebut datang beberapa hari setelah laporan desain ulang utama untuk fitur Instagram Stories yang memungkinkan pengguna memposting foto dan video yang hilang setelah 24 jam. Tampaknya Instagram sedang bersiap meluncurkan desain ulang besar yang membuatnya lebih mudah untuk menonton Stories pengguna lain.

Julian Gamboa, Manajer Pemasaran & Media Sosial di Adweek, memposting tangkapan layar dari tata letak baru ke Twitter minggu lalu. Dia menulis: "Anda telah mendengar tentang dua baris Instagram Stories ... Sekarang bersiaplah untuk 'LIHAT SEMUA CERITA'."

Tangkapan layar menunjukkan bahwa umpan utama pengguna akan segera mendapatkan cakupan dua baris Instagram Stories di bagian atas layar, bukan satu baris yang ada saat ini.

MIRROR | DOEN DETECTOR